Polityka prywatności witryny LOXEM.pl

1. Kim jesteśmy?

Adres naszej strony internetowej to: https://loxem.pl. Administratorem danych osobowych jest firma: RamaR Michał Adamkiewicz ul. Mariana Kołodzieja 16, 80-180 Gdańsk E-mail: ma@ramar.eu

2. Jakie dane osobiste zbieramy i dlaczego?

Formularze kontaktu i konfigurator

Kiedy wypełniasz formularz wyceny lub konfigurator systemu LOXEM, zbieramy dane, które nam przekazujesz (imię, e-mail, numer telefonu, adres inwestycji oraz plany budynków). Dane te są nam niezbędne do przygotowania inżynierskiej oferty i kontaktu technicznego.

Komentarze

Kiedy odwiedzający witrynę zostawia komentarz, zbieramy dane widoczne w formularzu komentowania, jak i adres IP odwiedzającego oraz podpis jego przeglądarki jako pomoc przy wykrywaniu spamu. Anonimizowany ciąg znaków utworzony z twojego adresu e-mail (zwany hashem) może zostać przesłany do usługi Gravatar w celu sprawdzenia, czy jest używany. Po zatwierdzeniu komentarza twój obrazek profilowy jest widoczny publicznie w kontekście twojego komentarza.

Media

Jeśli wgrywasz na witrynę obrazki (np. rzuty kondygnacji w konfiguratorze), powinieneś unikać przesyłania plików z tagami EXIF lokalizacji. Odwiedzający stronę mogą pobrać i odczytać pełne dane lokalizacyjne z obrazków w witrynie.

3. Ciasteczka (Cookies)

Komentarze: Jeśli skomentujesz coś w witrynie, możesz wybrać opcję zapisu nazwy, adresu e-mail i witryny w ciasteczkach. Są one dla Twojej wygody (dane uzupełnią się same przy kolejnym wpisie) i wygasają po roku.
Logowanie: Jeśli odwiedzisz stronę logowania, utworzymy tymczasowe ciasteczko, by sprawdzić, czy Twoja przeglądarka je akceptuje. Nie zawiera ono danych osobistych i znika po zamknięciu przeglądarki. Podczas logowania tworzymy dodatkowe ciasteczka (logowanie wygasa po 2 dniach, opcje ekranu po roku). Opcja „Pamiętaj mnie” przedłuża logowanie do 2 tygodni.
Edycja treści: Jeśli zmodyfikujesz artykuł, w przeglądarce zostanie zapisane ciasteczko z identyfikatorem edytowanego wpisu (wygasa po 1 dniu).

4. Osadzone treści z innych witryn

Artykuły na tej witrynie mogą zawierać osadzone treści (np. filmy z YouTube, mapy, zdjęcia). Osadzone treści z innych witryn zachowują się analogicznie do tego, jakbyś odwiedził bezpośrednio konkretną zewnętrzną stronę. Witryny te mogą zbierać informacje o tobie, używać ciasteczek i monitorować twoje interakcje z materiałem.

5. Z kim dzielimy się danymi?

Twoje dane nie są sprzedawane podmiotom trzecim. W specyficznych sytuacjach:

Jeśli zażądasz zresetowania hasła, twój adres IP zostanie dołączony do wiadomości.
Komentarze gości mogą być sprawdzane za pomocą automatycznej usługi wykrywania spamu.

6. Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Komentarze: Treść i metadane są przechowywane przez czas nieokreślony, by system mógł automatycznie rozpoznawać i zatwierdzać kolejne komentarze.
Użytkownicy zarejestrowani: Przechowujemy informacje osobiste wprowadzone w profilu. Każdy użytkownik może dokonać wglądu, korekty albo skasować swoje dane w dowolnej chwili (z wyjątkiem nazwy użytkownika).
Dane z konfiguratora: Przechowujemy je do czasu zakończenia procesu ofertowania lub na prośbę o ich usunięcie.

7. Jakie masz prawa do swoich danych?

Jeśli masz konto w tej witrynie lub dodałeś komentarze, możesz zażądać dostarczenia pliku z kompletem twoich danych osobistych. Możesz również zażądać usunięcia przez nas całości twoich danych. Nie dotyczy to danych, które jesteśmy zobligowani zachować ze względów administracyjnych, prawnych (np. faktury) lub bezpieczeństwa.

RODO

1. Administrator Danych Osobowych (ADO)

Administratorem Twoich danych osobowych jest: RamaR Michał Adamkiewicz

ul. Mariana Kołodzieja 16, 80-180 Gdańsk NIP: 7393254473

E-mail: ma@ramar.eu, Telefon: 662 840 440

2. Podstawa i cel przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane zgodnie z art. 6 RODO w celu:

Przygotowania oferty technicznej i wyceny systemu LOXEM (na podstawie Twojego zapytania – art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Wsparcia w procesie uzyskania dotacji HEMS (Mój Prąd 7.0), co wymaga przetwarzania danych technicznych budynku (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes).
Realizacji zamówienia i wysyłki gotowej rozdzielnicy (wykonanie umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Wypełnienia obowiązków prawnych, takich jak wystawianie faktur i prowadzenie księgowości (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

3. Jakie dane przetwarzamy?

W ramach konfiguratora i formularzy zbieramy:

Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko).
Dane kontaktowe (e-mail, numer telefonu).
Dane adresowe inwestycji.
Dane techniczne: Rzuty kondygnacji, informacje o instalacji PV, pompach ciepła i innych urządzeniach niezbędnych do konfiguracji systemu HEMS.

4. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym, wyłącznie w celu realizacji usługi:

Firmom kurierskim (w celu dostarczenia rozdzielnicy).
Dostawcom usług IT i hostingu (serwery strony loxem.pl).
Biuru rachunkowemu (w przypadku wystawienia faktury).
Producentowi systemu (Loxone) – wyłącznie w zakresie niezbędnym do rejestracji gwarancji lub uruchomienia dostępu zdalnego.

5. Okres przechowywania danych

Dane przesłane w zapytaniu ofertowym przechowujemy przez okres 2 lat od ostatniego kontaktu, chyba że dojdzie do zawarcia umowy.
Dane związane z realizacją umowy (faktury, projekty) przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (5 lat) oraz przez okres gwarancyjny systemu.

6. Twoje prawa (Prawa osoby, której dane dotyczą)

Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo do:

Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
Sprostowania (poprawiania) swoich danych.
Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), o ile nie ma przeciwwskazań prawnych.
Ograniczenia przetwarzania danych.
Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

„Przesłane rzuty kondygnacji budynku są wykorzystywane wyłącznie w celu zaprojektowania logiki systemu LOXEM i rozmieszczenia czujników. Nie są one udostępniane osobom trzecim ani wykorzystywane do celów marketingowych.”